从技术走向管理的五项修炼
课程背景
培训收益
如果碰到下列管理难题,本课程将为您提供系统解决思路和方法:
1. 作为项目经理和部门经理,面对繁重的工作任务,千头万绪,如何理清工作思路?抓住工作重点?明确工作目标?
2. 作为项目经理和部门经理对资历比自己老、技术强、性格倔强且对自己不服气的员工,如何有效管理?
3. 想从严要求下属,又担心下属反感,有什么办法既让下属好接受又能对下属提出严格要求?
4. 工作思路和上级领导有分歧,如何与领导沟通,达成一致?
5. 人手严重短缺,工作中困难重重,如何更好的完成任务?
6. 跨部门沟通困难重重?和相关部门总是有冲突,如何沟通达成一致?
7. 作为部门经理每到绩效考核都犯愁,打C貌似很难,如何在绩效考核合理评价下属的工作,使下属心服口服?如何进行绩效面谈,变“痛苦”为生产力?
8. 任务紧、人手严重短缺,如何与领导沟通进度与资源计划?
课程对象
研发经理、总工、技术总监、人力资源总监/经理、产品经理、项目经理/主管、研发骨干(另:所有有技术或没技术背景的管理者,以及准备走向管理岗位的人员)
课程特色
MBA案例式教学:
与传统培训不同,传统的培训是培训师站在聚光灯下舌灿生花的表演两天,老师讲的很激动,学员听的很感动,但与学员的应用、行为的改变的关联很小,培训效果微乎其微。本课程根据成人学习的特点,采用MBA案例式教学,强调学习过程中“体验—反思”的螺旋,运用教练技术,启发学员对自己日常工作中的态度,知识,技能进行检讨、修正,从而大幅提升学员的业绩。
课程大纲
1. 从技术到管理修炼之一——我是谁:角色认知与管理思维
恭喜你,因为工作出色,你被提拔成管理者,但随着时间的延伸憧憬变成了迷茫。还习惯沉醉于自己的轰轰烈烈?如何更好的达成组织的目标,如何从一个技术人员真正转变成一个管理者?
1.1 角色扮演:什么是管理?
1.2 技术人员的特质:成就意识强、不受约束、轻管理、重牛人,文人相轻,市场意识薄弱、 高度自尊、高敏感性、人际沟通弱等 如何转变?
1.3 案例分享:技术人员与管理人员的六大思维模式区别
1.4 管理的核心思维:灰色
1.5.....
2. 从技术到管理修炼之二——到哪里去:目标与绩效管理
企业是功利性组织,因此作为团队领导者的第一要务就是确定团队目标,并提醒自己的团队成员牢记目标,时刻确保团队每个成员都朝着目标前进。目标管理助力华为问鼎电信江湖,那么什么是目标管理,目标管理的要点是什么?如何做好目标管理?
2.1. 什么是目标管理?目标管理的要点是什么?
2.2. 如何做好目标管理?组织目标:愿景、使命、业务战略
2.3. 案例分享:迷雾——项目处于困境时,如何激励团队成员?
2.4.....
3. 从技术到管理修炼之三——如何去(1):培养下属和授权
作为管理者经常面对这样的困惑:目前我的部属年纪较轻,工作经验较少,如何能使尽快使部属胜任工作? 技术骨干(老员工)有时既要投入现有项目的开发,又要去处理以前他开发的产品维护,分身乏术,怎么办? 新进员工需要较长的时间适应工作,有时发现他们真的是难以独立承担工作,怎么办?通过本单元的学习,将会彻底启发学员解决这些困惑。
3.1. 案例探讨:能干的没有几个,如何培养迷茫的新手?
3.2. 为何员工不爱学习?
3.3. 案例分享:如何让员工由“要他学”转变成“他要学”?
3.4.....
4. 从技术到管理修炼之四——如何去(2):激励下属
作为一个团队的管理者,你需要通过员工的进取去实现团队目标,然后没有激励,员工的士气就无法振作,你的目标就无法达成。对于知识工作者的激励,除了物质激励,更重要的是精神激励,而这恰恰是技术管理者的弱项。通过本单元学习,你会发现在研发团队中激励无处不在,并且表现出各种赏心悦目的形式,令人热血沸腾。
4.1. 研发激励有自己的特点,如何“让他做”变成“他要做”?
4.2. 研发激励常见的三大误区
4.3. 动机理论 赫茨伯格双因素理论
4.4.....
5. 从技术到管理修炼之五——人际关系如何:管理沟通
华为有一句话“感情也是生产力”,对企业有感情,员工和企业的黏性就强,效率自然就高;团队内部有感情,战斗力肯定强;部门之间有感情,协调自然就容易。然而这一切并不总是那么顺其自然,不知怎么汇报,上司的有效支持总是不足,跨部门沟通怎么那么难?好容易当上领导,下属却比自己牛?通过这一单元学习,启发学员彻底解决如上问题。
5.1. 管理者的能力差距体现在什么地方?
5.2. 如何管理上司
5.3. 如何进行跨部门沟通
5.4. 下属比自己牛,如何进行下行沟通
客户评价
很实用,很接地气,各种贴近生活工作的实际案例都很有借鉴意义,将会把学到的用到工作中。
老师讲的非常棒,课堂氛围很好,非常适合从技术岗走向管理岗的员工。
互动环节精彩有趣,深入浅出,重点突出,从中学到了很多管理上的启发和认知,值得推荐!
贴合实际,注重实战,老师讲课风趣幽默,很有耐心,也很专业,收获颇丰!