卓越领导者的17个特质
领导一个团队不是一件容易的事。看看一些最鼓舞人心的领导人,比如Arianna Huffington或Rosalind Brewer。尽管工作很辛苦,但一个赋予团队权力的领导者非常鼓舞人心。好的领导者有自我意识,有效地沟通,委派工作,鼓励战略思维,并激励团队尽力而为。
如果你想提升你的领导风格和技能,你很幸运。通过展示这些重要的领导素质,你也可以成为一个激发变革的有效领导者。我们列出了领导者的17种最有效的素质。通过学习战略性解决问题和积极倾听等特质,你也可以激励你周围的人。
1.赋予团队成员权力
赋予他人权力(即:授权)应该是你作为领导者最重要的目标之一。你的工作是帮助你的团队学习并取得成功。这从日常激励、建立关系、表示尊重以及在问题出现时共同创造解决方案开始。
团队应该因您对他们的信心和行业知识而感到力量。当他们获得授权时,可以创造出伟大的作品。您可以通过以下方式促进团队赋权:
鼓励团队成员接受新的挑战
激励你的团队在事情出错时重新振出来
做一个善良但诚实的沟通者
当您的整个团队获得授权时,个人可以在他们的角色中大放异彩,并为共享成功贡献他们专业知识。
2.专注于团队发展
分享你丰富的知识只是强大领导力的众多特征之一。一个好的领导者不仅能培养自己,还能帮助他人成长。这可以是培训、午餐交流的形式,甚至可以与团队成员共同创造问题的解决方案。
它不仅能帮助你周围的人继续发展他们的事业,而且还能教你一些东西。您可以通过以下方式努力发展他人:
关注团队成员想学的东西
把错误作为可教的时刻
给予建设性的批评,即使很难
重要的是要记住,以你希望在职业生涯中的方式鼓励和训练他人。
3.有效沟通
沟通是任何成功团队的关键部分,特别是因为它涉及出色的领导技能。太少和太多之间有“一条细线”的界限,但在太多方面出问题总是更好。缺乏良好的沟通技能可能会导致表现不佳或组织缺乏清晰度。
您的沟通也需要有效,这意味着它以直接而个人的方式提供。这包括关于项目的沟通,以及作为一个团队进行联系。您可以通过以下方式提高您的沟通技巧:
向您的团队寻求反馈
说话前先听
直接回答问题
为您的受众量身定制您的信息
4.表现出高情商
情商是控制和表达情绪的能力,以及处理人际关系的能力。为什么这在工作场所如此重要?(推荐阅读:为什么情商在领导力中很重要)
强大的领导者激励和引导他人,而不是指导。这意味着对队友产生共鸣至关重要,这样他们才能在你身边感到舒适和开放。您可以通过以下方式锻炼您的情商:
考虑你的团队成员的感受
检查你的言行可能会如何影响他人
为他人对情况的感受留出空间
应对与应对冲突或困难情况
当有疑问时,可以问问队友他们的感受。一个简单的“你今天好吗?”可以走很长的路。
情商相当重要,推荐塔伦特的“情商|情商在管理中应用的系列课程”
5.分析与解决问题的能力
在所有基本的领导素质中,拥有解决问题的能力是最重要的技能之一。团队成员可能会就需要解决的问题来找你。你的工作是为任何事情准备战略建议。
这并不意味着你需要一直拥有所有的答案。相反,您应该准备好资源,这些资源可以使您的团队能够自行解决问题。您可以通过以下方式提高解决问题的技能:
用数据或经验来支持你的建议
询问引导团队走上正确道路的问题
为您的团队提供多种解决方案以供尝试
作为一个活跃的听众以获得清晰度
简而言之,你不需要拥有所有的答案。你只需要提供指导。让一个决定持续太久是令人筋疲力尽的,所以不要让完美主义阻止你提供投入。
推荐阅读两篇文章:强大的4S法:像顶级战略顾问一样解决任何问题 和 用“冰山模型”深度解析问题的本质
6.尊重他人
尊重是每个人都应得的——无论你有30年的专业经验还是三年。尊重他人有助于在相互尊重的基础上创造一个健康的团队动态。
虽然尊重来自各种来源,但重要的是从平等对待每个人开始。您可以通过以下方式进行其他方式来表示尊重:
与团队成员平等沟通,无论职位如何
即使你不同意,也要听听别人的观点
表彰出色的工作
有积极的态度
优秀的领导者知道,积极性和尊重大有其道。一个好的经验法则是承认每个人都是你试图实现的目标的合作伙伴。
7.优先考虑自我发展
无论你在职业旅程中处于什么位置,个人发展都是职业发展的重要组成部分。发展你的技能可以帮助你更好地领导以及帮助你的团队在工作中感到安全。
定期设置检查点进行自我反思也是一个好方式。您在个人发展旅程中处于什么位置,如何与您组织的利益联系起来?可以帮助你的个人和职业成长。您可以通过以下方式改善您的个人发展:
参加与行业相关的会议
参加课程
与其他部门合作
追求个人发展将帮助您与志同道合的人建立联系,并带来新的、高影响力的想法。
8.鼓励战略思维
领导者们不断寻找保持团队和组织前进的方法。这可以是来自内部流程的任何东西,比如路线图和对SWOT分析和产品供应等外部因素的技术进步。
来自头脑风暴技术来确定项目任务的优先顺序,一个好的领导者也会激励他们的团队成员进行战略思考。您可以通过以下方式练习战略管理:
倾听所有想法,无论你是否同意它们
主持团队头脑风暴会议
提供以数据为后盾的反馈
让你的团队执行他们的想法,从错误中吸取教训
战略思维对您自己的自我意识和团队都很重要,因此请优先考虑鼓励新想法。推荐阅读:如何培养战略思维能力?
9.积极倾听
成为领导者意味着倾听多于说话。你的工作是关注组织问题和团队成员的想法,以便成为变革者。
倾听你周围的人以表达尊重和同理心也很重要。您可以通过以下方式进行积极倾听:
当团队成员向你提供意见或反馈时,给予他们充分的关注
在说出你的想法之前先问问题
安排经常性时间与团队签到
参加你的团队领导的会议
成为倾听者是领导者的重要组成部分,但经常被忽视。找到用言语激励和用耳朵激励的正确平衡是优秀领导者和伟大领导者之间的区别。
10.委派工作
我们大多数人都有克服挑战的第一手经验委派工作。让你的团队承担额外的职责和让他们承担所有职责之间有一条细微的界线。
一个好的领导者知道,委派工作可以帮助他们培养团队的技能,并保持项目向前发展。毕竟,你不能一直做所有事情。依靠你的团队,他们也会为你做同样的事情。
您可以通过以下方式更好地委派工作:
询问你的团队成员他们想从事哪些项目
提供大纲或如果项目很复杂,请简要介绍
提供诚实的反馈,提高工作和技能
促进按时完成工作的时间管理技能
授权不够对领导和团队成员来说都是不好的,他们可能是以更多的自主权成长。当工作不符合你的标准时,你的第一本能可能是参与其中,但让你的团队成员从自己的错误中吸取教训是很重要的。
11.承担责任
虽然有必要让您的团队接管项目,但这并不意味着您已经放弃了对他们工作的所有责任。当事情没有按计划进行时,通过承担责任来支持你的团队是很重要的。
需要记住的最重要的事情是,目标不会一直实现。不符合期望会为个人成长和您的组织提供成长机会。
您可以通过以下方式承担责任:
在目标未实现时采取行动,并提供解决方案
解释哪里没有达到期望以及为什么
定期监测关键举措的进展
承担责任意味着承认本可以做得更好的事情,并努力与您的团队一起解决问题。请记住,我们都在一起,成长的心态可以帮助你和你的团队从错误中吸取教训。
12.充满激情
最成功的领导者是那些对他们的工作充满激情的人。简单地说,执行角色并不能让你成为领导者。你的知识、激情和团队合作使你成为领导者。
真正的领导者是那些激励你做得更好的人——即使面对巨大的挑战——为你做伟大的工作铺平道路。
正是这种激情使领导者与高管不同。没有它,你很难成为最好的领导者。对工作充满热情的领导者可能会对以下问题回答“是”:
你对你的角色和责任感到兴奋吗?
你对新项目感到精力充沛吗?
激励人们能给你一种成就感吗?
你在为你相信的东西工作吗?
反思你对工作的热情可以帮助你与真正激励你的东西建立联系,并从长远来看成为更好的领导者。此外,重要的是,你团队中的每个人都有一个共同的目标,并清楚地了解他们为什么要做他们正在做的事情。
13.成为富有远见的人
有远见的人是一个定义相当广泛的术语,尽管当你看到它时,你往往会知道它。有远见的人可以在创造任何有形的东西之前看到最终结果。这就是为什么企业主和企业家往往是有远见的人。在创造任何东西之前,他们可以看到一个好主意实现。
虽然不是每个人都有远见,但你仍然可以练习有远见的领导力来激励你的团队。定期挑战自己,通过以下方式想象未来:
想象你的团队将在一年内完成什么
促进头脑风暴和连接想法
激励他人挑战自己的思维
14.关心他人
关心他人与尊重他人不同。最大的区别是表明你关心和说你关心。在您的团队中建立信任和赋权需要尊重和关怀。
为了激励他人,投资于他们和他们的职业道路很重要。没有这种个人联系,指导会感觉更像是一种指令。您可以通过以下方式创建个人联系:
与团队成员联系不仅仅是工作
询问你的团队成员关于他们的职业目标和兴趣
做一个感同身受的倾听者
参与团队建设游戏
与你的队友建立个人联系可以增强你的工作关系。它甚至可以帮助在团队内部培养良好的沟通,加强整体协作。
15.随时了解最新趋势
如今,你必须精通技术,并及时了解新趋势,才能提供创新结果。从新的软件功能,如业务流程自动化到人工智能等,保持领先地位将一个好的团队与一个伟大的团队区分开来。
关注行业趋势的最好部分是,那里有大量的培训和信息。因此,如果您还没有精通技术,以下是一些可以提高知识库的方法:
每周抽出时间学习新东西
跟随技术领导者了解行业趋势
参加会议和社交活动
与能教你的导师联系
建立一个包含最佳实践和相关资源的知识库
由于趋势的不断演变,即使您精通您的领域,练习这些技巧也是不错的。这样,您就可以继续分享创新想法,将您的组织发展到新的高度。
16.适应性强
当你处于领导地位时,你是第一个了解挑战的人。您也应该成为第一批回复的人之一。但你的回应应该是合乎逻辑和深思熟虑的,而不是冲动或基于情感的。这并不容易做到。我们的自然反应往往是在面对问题时感到压力或担忧。为了建立一个更好的响应系统,练习工作场所的适应性。
建设得更好工作场所的适应性将帮助您对不可避免的变化做出快速反应。要构建它,您可以:
学会拥抱变化
练习正念
冒险,超越你的舒适区
提高你的解决问题的能力
变得更适应性将帮助你在面对变化时更自在。当问题出现时,其他人会向你寻求指导和领导。
17.保持思想开放
思想开放可以帮助你从不同的角度看待事物。像所有良好的领导素质一样,思想开放并不总是自然而然的。如果没有我们自己的情况或团队成员,就很难看到无意识的偏见阻碍了。但开放思想可以随着时间的推移而发展。
通过问这个,而不是那个,在任何场景中创造一个更开放的心态:
“事实是什么?”vs.“我怎么想?”
“我错过了什么?”vs.“我看到了什么?”
“这个故事还有更多吗?”vs.“我可以发展这个故事吗?”
“谁受到影响?”vs.“我受到什么影响?”
通过从每个有利位置包括所有潜在利益相关者,您将能够看到更大的画面。这将帮助你创造一个更开放的心态,向其他人表明你总是愿意看到他们的观点。
带领你的团队走向成功
通过磨练优秀领导者的素质,你也可以学习如何有效地领导并激励你的团队做他们最好的工作。通过努力发展领导力并提高这17种领导力特质,您不仅培养了领导素质并努力不断提高自己的技能,还增加了对组织的影响。