什么是领导力？
领导力由3个结果定义——方向、一致性和承诺——这是一个社会过程，个人共同努力，产生他们永远无法单独取得的成果。
管理与领导力：有什么区别？
管理和领导力这两个术语通常可以互换使用，但存在明显的差异，因此了解领导力与管理的定义可能会有所帮助。它们之间的关键区别：
- 管理是规划和控制的过程，而
- 领导力是人们共同努力实现目标的过程。
管理和领导对于实现目标或实现变革都很重要，根据你的角色，你需要利用两者的各个方面才能有效。
经理们关注什么？
管理角色和职责包括规划、组织、完成工作和解决问题。有效的经理部署资源并通过他人工作，以提高效率、质量和实现目标。重点是日常运营和任务，并确保员工满足对他们所做的事情和如何做的期望。一个好的经理有效地委派任务；确保团队满足任何截止日期和目标；管理资源；并有效地解决冲突。
领导者关注什么？
领导角色和责任更广泛，涉及影响、激励和发挥他人最好的一面。领导者看到大局，帮助他人将点点滴滴联系起来，并填补空白。有效的领导者激励和影响团队为实现共同目标而努力，并投资于整体——成功所需的集体人员和系统。他们设定了清晰的愿景，鼓励创新，并支持他人的个人和专业成长。
无论您目前是领导人员和项目，团队或部门，还是整个组织，您的角色都将涉及领导和管理的各个方面，因为两者都很重要。当面临新的挑战、目标或情况时，请记住领导力作为集体过程的定义，并考虑当下最需要什么：领导力与管理。
有了这种清晰度，您可以学习或应用最有可能解决问题或支持所需共享结果的技能、行为和能力，并指导他人发挥自己的作用。
通过结果定义领导力——方向、调整和承诺
在CCL，我们的研究将领导力提炼为3个基本要素：方向、一致性和承诺，或DAC，在我们公认的DAC领导力模式中。
这个领导力定义超越了对领导者、追随者和共同目标的关注，而是将重点放在领导力的共同成果上。如果所有3个要素——方向、一致性和承诺——都存在，那么我们知道领导力正在发生。
多人的行动、互动、反应和交流一起产生DAC。虽然组织领导者在为DAC的蓬勃发展奠定基调和腾出空间方面发挥着至关重要的作用，但每个人都参与创建DAC。
当你了解领导力的方向、一致性和承诺是多么重要时，你可以看到为什么我们将领导力定义为一个社会过程，而不是一个单独的努力。
我们对领导力的定义将重点放在有效领导力的作用上。它认识到每个人都可以学习、成长，并为共同的方向、一致性和承诺做出贡献。它为许多不同的领导风格、个人个性和文化创造了空间。
但是，当我们说领导力是DAC的结果时，我们到底是什么意思？
方向
集团内部关于总体目标的协议
方向是这个问题的共同答案，我们要去哪里？这是关于团队或组织想要共同实现的目标的协议，并作为设定共同目标的指南。
有了明确的方向感，每个人的时间和精力都会去他们最重要的地方。人们知道该说什么和什么是什么，以及在哪里花费资源。他们可以看到他们的个人努力如何适应更大的目标。
设定方向是领导力的重要组成部分，因为它需要的不仅仅是宣布业务目标，甚至阐明愿景；它是关于目标驱动的领导力，创造清晰度，激励和激励他人。
对齐
小组内部的协调工作
虽然方向是我们要去的地方，但对齐是我们到达那里的方式。
通过一致性，每个人都了解自己的角色以及它如何与同事的工作相适应。总的来说，有一种协调和同步感。困惑和沟通不畅被减少。效率被创造出来，导致冗余任务减少，工作重复，以及多次检查和交叉检查。
创建和保持一致性在今天可能特别具有挑战性，在远程或混合团队中，成员位于不同的地点和时区。尝试与他人合作可能会令人沮丧，因为队友在一天中的不同地点和时间——让人们感到被遗忘，无法做出贡献，并对自己的角色和正在发生的事情感到困惑。
有效的领导总是需要关注人际关系和任务，但在混合工作环境中或与远程团队成员一起领导时尤其如此。故意建立信任，促进协调和相互依存，最终可以建立更大的一致性。
承诺
集团的相互责任感
承诺是将集体的成功作为个人优先事项的意愿，个人知道自己的成功与他人的成功有关。人们可以相信，每个人都会做出必要的努力，确保团队成功，在取与之间取得平衡。
当抵抗或最小努力的文化被“在一起”的感觉所取代时，经理们不需要如此密切地监控活动，也不需要对同一项目进行多次跟进。团队成员愿意多付一点钱来确保团队的成功，而不是只做足够的工作来维持日子。随着责任感和共同所有权心态的增强，变革得到支持，共同目标实现，文化转型成为可能。
但承诺不能被强制执行；它必须得到促进。最有效的经理明白，领导力意味着尊重差异，并寻求了解员工的经历，在工作中建立归属感，创造人们感到自己的观点和贡献受到重视的空间。
更好地定义领导力如何改善它
对领导力的重要性和意义的共同观点实际上有助于提高领导力的质量和一致性。明确领导意味着什么，你可以评估哪些进展顺利，哪些不顺利，并采取措施改善你与他人合作的方式，完成最重要的事情。
那么，现在你知道什么是领导力以及如何识别它何时发生，你能做些什么来改进它？
推动领导力的社会进程：从诊断领导力挑战开始
如果您的组织或团队或社区努力的进展停滞不前，请将领导力视为您希望通过方向、一致性和承诺实现的结果。这可以快速帮助您诊断您需要集中注意力以恢复动力的地方。下面概述了要遵循的一些具体步骤。
1.注意DAC薄弱的迹象。
你如何诊断方向不明确、缺乏一致性或承诺度低？以下是一些关键标志：
- 对优先事项或资源分配缺乏共识
- 人们感觉自己好像被拉向了不同的方向
- 人们被困住了，同样的事情是反复的问题或挫折
- 团队成员不清楚他们的任务如何融入小组的更大工作
- 错过最后期限，返工和重复工作很常见
- 团体或职能部门相互竞争
- 只有容易的事情才能完成，所需的努力和付出的努力之间存在着持久的差距
- 人们把自己的利益放在第一位，一种“对我有什么好处？”的感觉。主宰
- 人们说的话和他们做的事情之间的不一致
2.引入多种观点。
超越您自己的视角，让您的团队参与进来，并了解其他人如何看待DAC的当前水平。就您的团队、团队或组织中的领导力成果进行坦诚的对话，以更准确地了解正在发生的事情，并了解当前的问题和挑战。有意识地首先创造心理安全，以便小组成员可以自由地公开分享他们认为进展顺利和不顺利的事情。
- 试着衡量其他人是否同意你试图一起完成的事情。询问每个人是否清楚他们的任务如何融入小组的工作。他们认为他们的贡献受到重视吗？
- 让同事、合作伙伴或直接下属参加我们快速和免费的DAC评估。举行一对一会议和重点对话，分享关于进展顺利以及改进将产生有意义的变化的观点。
- 有时，让每个人的思想都离开现在，进入未来是有帮助的。例如，如果团队6个月后表现更好，会发生什么？什么会停止？
根据你学到的东西，你可以确定所需的变化。
3.采取简单的行动来解决出现的问题。
每个团队、项目和情况都会涉及不同的领导挑战，因此您如何解决问题需要不同的技能、行动和行为。
例如，您可能会意识到您的团队有明确的方向和坚定的承诺，但流程、系统和组织的建立方式是混乱的。这意味着调整是最需要工作的领域，因此集体努力应该专注于改善工作完成方式。在其他情况下，需要解决的最大痛点可能是低水平的共同承诺和/或方向。
虽然没有快速修复或单一解决方案，但您可以通过以下小幅更改在提高DAC水平方面取得进展：
- 扩展您的网络。当您计划或做出决定时，请让更多样化的人群参与进来，进行更广泛的沟通，并与与您的工作或兴趣相关的人、团体或职能建立联系点。从网络角度出发，领导者可以通过影响力和关系的力量完成更多任务。
- 超越表面关系。试着了解是什么真正激励了你的团队成员，每个人需要什么信息来理解目标，并鼓励领导目标，以帮助每个人将更大的目标与自己的工作联系起来。
- 改善组内的互动。您可以更改会议或更新的频率或格式，简化关键流程，或考虑建立团队规范或建立团队章程，以将团队的价值观转化为商定的行为和运营协议（如果这些尚未到位）。
- 进行坦率的对话。付出更大的努力来建立信任、融洽关系，并更深入地理解团队的观点。询问反馈、想法和担忧。就需要的变化和原因进行公开讨论，并使用积极的倾听技能来学习他人的观点。
- 帮助您的团队管理优先事项和竞争需求。考虑更频繁的签到，更清晰的问责结构，并专注于帮助解决或消除他人的障碍，这将有助于团队取得进展，并表现出富有同情心的领导力。
投资各级领导力
当一个组织的每个人都了解什么是领导力以及如何支持DAC作为其角色的一部分时，就会有更多的领导力发生。更多领导力的结果包括：
- 增加对集团和组织优先事项的一致性；
- 明确个别任务如何融入更大团队的工作；以及
- 优先考虑集体成功的个人。
这种领导力关系定义的含义
这种对领导力意义的更相关的理解对领导力发展具有重要影响。正如我们的研究所指出的，它强调了不仅仅关注处于权威地位或被视为“高潜力”的个人的发展的重要性，而是为集体（团队、工作组和组织）建立领导能力的重要性。
但各级的有效领导力不是自动的；必须学习和实践，知道如何为方向、一致性和承诺的领导力成果做出贡献。这需要有意识地投资于在各级发展领导力。
我们可以从尊重个别领导者的独特起点开始，帮助他们提高自我意识和领导技能和心态。我们还可以努力促进对团队和团体内部领导力意义的更多理解——最终在整个组织和社区产生深刻的连锁反应。
通过发展扩大领导潜力
在正确的时间为所有人才提供正确的学习——从个人贡献者到一线经理，从团队和跨职能领导者到高管——是解锁组织绩效、参与度和保留的关键。扩大整个组织领导潜力的一些关键步骤：
1.鼓励良好的领导，并使发展变得无障碍。
最有效的领导者始终表现出优秀领导者的特征，如正直、自我意识、勇气、尊重、同情心和韧性。当个人学习和提高这些基本的领导素质时，以及更多时，领导的社会过程就会变得更加顺利和有效。
但仅仅知道良好的领导力是什么样子是不够的。在我们几十年的研究和实践经验中，我们发现，当人们拥有清晰的职业道路，充足的专业和个人领导力发展机会，以及他们成为最佳自己所需的支持时，他们会更加投入和投入。领导力发展使个人为应对变化做好准备，并建立解决紧迫问题的集体能力。
不幸的是，获得增长和发展的机会并不总是可用的。我们对新兴领导人的研究发现，全球60%的年轻专业人士认为获得领导力发展机会是不公平的。
全力支持新兴领导人可以包括行动，例如努力打击对过去的系统性排斥，并在当前提供更公平的机会。各种领导力计划、课程和工具可以像拼图一样结合在一起，以定制您组织的大规模培训和保留计划，并使所有人都更容易获得领导力发展。
2.一起发展团队。
在建立高性能团队时，请记住关注的不仅仅是明星力量。当然，拥有具有正确领导能力的合适人很重要，每个人都应该知道他们为什么在团队中。那是关键。但这只是团队效率的4个组成部分之一，也是唯一一个考虑个人或团队中人才和能力水平的组成部分。正如我们关于团队有效性的研究框架的其他3个方面所强调的那样，一个有效的团队支持方向、调整和承诺，这反映了领导力的真正内容是人们共同努力产生集体成果。
与其让个人独立地通过领导力发展，不如想象团队共同成长的力量。通过建立强有力的方向、一致性和承诺，团队成员将更无缝地合作，改善产出，并扩大影响潜力。
3.规模实现全组织范围的影响。
想象一下，如果对领导力的定义有共同的理解，并且领导力愿景、语言和行为都与关键业务需求相关联，那将对您的组织产生什么影响。如果方向、一致性和承诺是强大而充满活力的，而不是定义领导力的陌生方式呢？
通过在企业范围内实施和扩大领导力发展，组织扩大学习机会，提供公平的增长和发展机会，在整个企业创造新能力，并促进有效领导所需的社会进程。事实上，对领导力发展的组织投资一再被证明：
- 改善底线财务业绩。卓越的人力资本管理是组织能否超越竞争对手的极其强大的预测因素。
- 吸引和留住人才，加强领导管道。因此，在专注于领导力发展的公司，员工留用率要高出20倍。
- 推动战略执行并促进组织协调。做得对，领导力发展无疑会产生影响并促进一致性。
- 提高组织敏捷性和变革准备程度。当面临不可预测的商业环境时，86%拥有战略领导力发展计划的公司能够快速做出反应，而领导力计划不太成熟的公司则有52%。
虽然在所有领导层和大量人群中提供高影响力的发展机会可能是一个挑战，但组织仍然可以通过外部专家和经过验证的领导力发展提供者的内容和支持来补充自己的内部培训资源和团队，从而享受领导力发展的许多好处。
4.在社会中产生连锁反应。
随着个人、团队和组织开始理解领导力的含义以及如何创造更大的方向、一致性和承诺，他们的领导潜力就会扩大，影响可能会向外波及——不仅对他们的生活产生影响，也会对他们所触及的生活产生影响。
这就是为什么我们说系统性社会或社区问题不能由个人单独解决。鉴于其规模和复杂性，面对所谓的“邪恶问题”需要许多人共同努力，以发现问题的根源并找到可持续的解决方案。
这一现实真正强调，当我们接受更相关和集体的领导力定义时，我们为每个人开辟了转型变革的可能性——从个人和团队到整个组织，甚至更大的社区和社会。
领导力对你来说意味着什么？
既然您知道基于研究的领导力定义涉及方向、一致性和承诺的结果，并且DAC使人们能够一起实现比他们单独工作更多的成就，您可以决定有效的领导力对您意味着什么，以及您的组织、团体或社区的使命和目标。
当你看到力量领域和阻碍你的东西时，你可以采取有针对性的有意识的行动来发展你的领导能力——并帮助其他人也这样做。结果？更多的人发挥他们的潜力，取得更快的进展，并一起找到更好的解决方案。
