很难从一个做好工作的个人贡献者过渡到一个必须继续做工作并领导他人的领导者。许多初为人入的经理认为没有人理解他们正在经历的事情，并发现自己作为经理在挣扎。
正如我们的白皮书中所指出的，这些数字确实证明了这一点：
难怪组织中50%的经理被评为无效。
为了更好地了解新经理最常见的挑战，并帮助他们克服新角色的困难，我们进行了一项研究，以分析近300名新兴领导者的挑战，他们参加了我们的一级经理培训计划，最大限度地发挥您的领导潜力。
我们的研究人员发现，那些新加入管理角色的人，当他们从自己做工作的个人贡献者过渡到他人做工作的领导者时，往往很难实现所需的身份转变。
正如我们的论文所概述的，这些是管理的12个最常见的挑战——特别是对于那些刚开始领导他人的人来说——以及应对新经理的这些共同挑战所需的技能。
首次担任经理的经理经常发现很难从朋友或同事过渡到上级，同时保持积极的个人关系并赢得尊重。所需的新技能包括影响他人、管理和协调不属于其直接权力的员工。
首次担任经理的经理必须学会成为领导者，同时自己仍然是富有成效的员工。所需的新技能包括时间管理、压力管理、关系管理和特定行业的专业知识。
当方向和期望不明确时，首次经理必须为团队提供领导和指导，这在领导混合团队时，这一挑战被放大了。所需的新技能包括向团队成员指明方向和监控团队工作的能力，以保持井然有序并遵守最后期限，建立和领导团队的能力，并加强团队化学反应。
首次担任经理的经理现在必须学会向上级管理层发表意见，包括代表下属或部门发言。所需的新技能包括获得上级管理层的知名度；了解公司的公司结构、文化和政治；以及为自己和团队驾驭组织变革。那些没有强大政治技能的人可能会发现自己在作为经理人中挣扎。
首次担任经理的人必须能够激励直接和非直接报告。所需的新技能包括能够激励他人完成分配的工作，鼓励他们达到或超越期望，理解和提高员工的积极性，并能够向下属传达组织的愿景。
首次经理必须克服提供反馈的不适，特别是负面反馈，当涉及管理远程或混合团队时，这可能会感觉更加棘手。所需的新技能包括让下属对其行为负责，并有效地处理缺乏能力、知识或经验的员工。
首次担任经理的经理现在能够发展下属的知识、技能和能力。所需的新技能包括指导团队成员的职业发展，以及与员工进行教练对话。对于大多数新经理来说，专注于培养员工是新的。
首次经理必须能够跨越界限，并与组织中各级人员沟通，包括团队成员、上级和其他部门的同行。所需的新技能包括保持沟通渠道畅通，学习如何沟通以取得最佳结果——甚至（尤其是）当该信息必须以虚拟沟通形式传递时——以及与下属和上级有效设定目标和期望。沟通是领导者最重要的技能之一。
首次担任经理的人需要有能力确定哪些任务可以自己完成，哪些任务可以交给下属。所需的新技能包括放弃控制；知道何时在不进行微观管理或接管任务的情况下干扰或协助团队成员；以及信任团队中的其他人来完成首次经理最终将负责的工作。
首次经理必须主动和被动地解决小组成员之间的冲突。所需的新技能包括在小问题变成大冲突之前识别和解决小问题，一旦发生冲突就减轻冲突，以及处理团队成员的阻力。面对问题的员工对新经理来说往往特别具有挑战性。
首次担任经理的人必须能够有效地与具有不同意见、个性、背景和能力的员工合作并领导他们。专注于公平、多样性和包容性的领导需要他们能够理解他人的观点，以及他们自己身份的各个方面如何影响他们的领导方式。所需的新技能包括根据不同人的工作方式调整行为的能力，以及在领导多元文化团队时表现出敏感性和同情心。
首次担任经理的人必须学会牢记相互竞争的利益，并辨别他们如何与组织目标保持一致。所需的新技能包括管理悖论和了解如何平衡相互竞争的紧张关系的能力，从“要么”的心态转向“两者/和”的心态。
应对这些管理挑战对任何人来说都很难，但对新领导人来说尤其如此。有时，仅仅知道这些是许多新经理面临的常见挑战，就能帮助你感到不那么孤独。进入并取得成功，领导角色是一个巨大的变化，这需要时间。做一个耐心、富有同情心的领导者，对自己和他人都好。
您的首次经理需要帮助，以确保他们在单个员工领域（例如特定于您的行业或组织的工作任务和技能）和人员领导领域（例如完成工作所需的关系技能）都有效。这有助于他们成为有效的领导者，而不仅仅是老板。
组织明智地在两种方面支持他们的新经理，通常是他们最大的人民领袖。为了让您的新经理获得成功，我们建议提供充足的在职学习机会，以及辅导和指导计划，通过基于研究的新经理课程培养新领导者、同行学习、网络支持和正式发展机会。
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